Czy mogę zwrócić zakupiony towar?
Oczywiście, zależy nam na Waszej satysfakcji, dlatego też do każdego zamówienia przykładamy należytą uwagę.
Jeśli z jakiś przyczyn nie jesteście zadowoleni z otrzymanych produktów, to zgodnie z Ustawą o Ochronie Konsumentów możecie zwrócić je w stanie nienaruszonym (nie otwieraj opakowań produktów, które mają kontakt z ciałem, bo naruszasz w ten sposób higienę i nie będziemy mogli wtedy przyjąć zwrotu).
Okres obowiązywania możliwości zwrotu to 14 dni.
Jak zwrócić towar?
Wyślij produkt bezpośrednio do naszego magazynu głównego:
Exelmedia sp. z o.o. ul.Głogowska 23C, 45-315, Opole
Nie ważne czy odstępujesz od umowy, wymieniasz produkt, czy reklamujesz, prosimy przed wysyłką produktu o wypełnienie poniższego formularza:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfQ0NMbwGCD6Lbitu6mxITMUwvX0zes-6CsM9N6zThohRJEmA/viewform
Szczegóły odstąpienia od umowy i reklamacje znajdziesz w regulaminie.